Vos papiers, sans vous perdre
Formulaires à rallonge, courriers incompréhensibles, sites internet qui changent sans cesse : les démarches administratives épuisent, surtout quand on avance en âge. Je vous aide à comprendre, à rassembler les bons documents et à faire avancer vos dossiers, chez vous et à votre rythme.
1Les démarches les plus fréquentes
- Le courrier : ouverture et tri ensemble, explication de chaque lettre, réponses à préparer, échéances à ne pas manquer.
- Les relances : suivi des dossiers auprès des organismes, jusqu'à ce qu'une réponse arrive.
- Les rendez-vous médicaux : prise, report et rappel des rendez-vous chez le médecin, le spécialiste ou à l'hôpital.
- Santé : compte Ameli, carte Vitale, Mon Espace Santé, remboursements, mutuelle.
- Revenus et logement : caisse de retraite, CAF, déclaration d'impôts, aides au logement.
- Entrée en EHPAD : dossier d'admission, aides possibles, documents à réunir.
2Comment je travaille
- On fait le point : vous me montrez vos papiers, je vous explique où vous en êtes et ce qu'il reste à faire.
- On rassemble les pièces justificatives et on remplit les formulaires ensemble.
- On envoie le dossier, en ligne ou par courrier, et on garde une copie de tout.
- Je suis la suite : relances, réponses, rendez-vous avec l'organisme si besoin.
3Ce que je fais, et ce que je ne fais pas
- Je vous aide à comprendre et à agir. Vous gardez la main : je ne signe rien à votre place.
- Je ne suis ni assistant(e) social(e), ni juriste, ni mandataire judiciaire. Si votre situation le demande, je vous oriente vers le bon interlocuteur (CCAS, conseil départemental, assistante sociale).
- Je ne peux pas garantir l'obtention d'une aide : c'est l'organisme qui décide. Mais un dossier complet et bien présenté a plus de chances d'aboutir vite.
- Vos documents restent strictement confidentiels.
4Et le numérique ?
Beaucoup de démarches se font désormais uniquement en ligne. Je vous aide à créer et utiliser vos comptes (Ameli, impots.gouv, CAF, Mon Espace Santé), étape par étape, pour que vous gagniez en autonomie plutôt que de dépendre de quelqu'un à chaque fois.
5Tarif
Une séance d'accompagnement (point sur vos papiers, formulaires, envoi) est au tarif d'un accompagnement ponctuel. Pour un dossier lourd (MDPH complet, entrée en EHPAD), je vous propose un devis gratuit. Frais de déplacement en sus hors Châteauroux.
Voir toutes les formulesQuestions fréquentes
Pouvez-vous venir chez moi ?
Oui, je me déplace à votre domicile à Châteauroux et dans l'Indre. C'est souvent plus simple : tous vos papiers sont sous la main.
Mes enfants peuvent-ils suivre l'avancement ?
Oui, avec votre accord, je peux les tenir informés de l'avancement de vos dossiers.
Vous occupez-vous de tout à ma place ?
Nous faisons les démarches ensemble. Je prépare, j'explique et je suis les dossiers, mais les décisions et les signatures restent les vôtres.
Et si je ne sais pas à quelles aides j'ai droit ?
Lors du premier échange gratuit, nous regardons votre situation et je vous indique les pistes à explorer et les organismes à contacter.
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